Een privacyveilige meetmethode die het speelveld tussen lokale en internationale media eerlijker maakt.
In een medialandschap waar third-party cookies verdwijnen en internationale platformen het meetkader steeds vaker bepalen, wordt het moeilijker om de werkelijke impact van campagnes correct te beoordelen. Click metrics en traditionele rapporteringen geven vaak een onvolledig beeld, waardoor lokale media minder erkenning krijgen dan ze verdienen.
Closed Loop Measurement biedt hiervoor een oplossing. Door campagnedata op een privacyveilige manier te koppelen aan daadwerkelijke aankopen, krijgen adverteerders inzicht in welke mediakanalen echt klanten opleveren. Zo ontstaat een eerlijkere, transparantere en meer resultaatgerichte manier om campagneprestaties te evalueren.
Door strengere privacywetgeving, cookiebanners en het grotendeels verdwijnen van third-party cookies is het online meten en toewijzen van gedrag vandaag echter veel moeilijker geworden. Metingen die uitsluitend gebaseerd zijn op clicks en cookies missen daardoor vaak een aanzienlijk deel van de relevante data. Dat betekent dat je via deze methode niet alle interacties en conversies correct kunt registreren.
Stel je voor dat 100 mensen je advertentie zien en 10 van hen uiteindelijk klant worden. Door privacy-instellingen, cookiebanners en browserrestricties kun je mogelijk niet al die conversies correct meten of toewijzen. Daardoor kan het lijken alsof je campagne minder oplevert dan in werkelijkheid het geval is, wat leidt tot een vertekend beeld van de resultaten.
Het is essentieel om verder te kijken dan alleen advertentiekliks.
Click-metingen geven slechts een deel van het verhaal weer: ze tonen wie direct reageert, maar missen vaak de indirecte effecten van een campagne.
Veel consumenten ondernemen niet meteen actie na het zien van een advertentie, maar worden tijdens hun customer journey beïnvloed door meerdere contactmomenten via verschillende kanalen.
De totale impact van een campagne wordt daarom vaak bepaald door de combinatie van al die contactmomenten, waarbij elk kanaal op een ander moment in het beslissingsproces een rol kan spelen.
Door uitsluitend te focussen op clicks en directe conversies, dreig je het effect van branding en de bredere invloed van je campagne op gedrag en perceptie te onderschatten. Daarom is het belangrijk om ook te kijken naar de bijdrage van alle mediakanalen en naar hoe die samen het uiteindelijke resultaat beïnvloeden.
Hier gaat het vaak mis. Wanneer je alleen naar de laatste klik kijkt, dus naar het laatste contactmoment vóór een aankoop, krijgt vooral het kanaal dat de conversie afsluit alle waardering. Daardoor blijven de bijdrage van eerdere touchpoints en de impact van lokale mediakanalen vaak onderbelicht. Lokale publishers kunnen nochtans een belangrijke rol spelen in het begin van de customer journey, door merkbekendheid op te bouwen, vertrouwen te creëren en eerste interesse te stimuleren. Wanneer succes uitsluitend wordt toegeschreven aan het laatste kanaal in de keten, ontstaat een vertekend beeld van de werkelijke waarde van elke mediapartner. Dat kan ertoe leiden dat lokale media als minder efficiënt of te duur worden beschouwd, terwijl ze in werkelijkheid een essentiële schakel vormen in het opbouwen van merkvoorkeur en koopintentie.
Door uitsluitend te focussen op de laatste klik, loop je het risico om het effect van branding en de bredere bijdrage van upper-funnel kanalen grotendeels te missen.
Internationale platformen trekken steeds meer lokale, Belgische budgetten naar zich toe, deels omdat social media platformen eenvoudig inzetbaar zijn. Bovendien presenteren ze vaak indrukwekkende cijfers in hun rapportering: een groot bereik, veel advertentiekliks en gunstige kosten per acquisitie (CPA) of per lead (CPL). Maar hoe betrouwbaar zijn die resultaten echt? Social media platformen opereren vaak als ‘walled gardens’ (afgesloten systemen) en biedenzelden volledig transparant inzicht in hun metingen.
In vergelijking lijken lokale media daardoor soms duurder of minder effectief, simpelweg omdat ze niet op dezelfdemanier rapporteren of gemeten worden.
Het gevolg is dat je optimaliseert op wat het makkelijkst te meten is, in plaats van op wat daadwerkelijk het meeste oplevert. Zo verschuiven budgetten naar kanalen met de ‘mooiste’ rapportering, terwijl je eigenlijk één eenvoudige vraag wilt beantwoorden: welk kanaal levert kwalitatieve klanten op, en tegen welke kost?
Dat is precies waar Closed Loop Measurement het verschil maakt: het sluit de lus tussen campagne en verkoopsresultaten, zodat je een veel duidelijker beeld krijgt van het werkelijke rendement van je campagne.
Privacywijzigingen en beperkte offline verkoopdata maken het moeilijker om de volledige consumer journey in kaart te brengen.
Big Tech-platformen blinken uit in post-click analytics, maar tonen slechts een deel van de echte impact
Closed Loop Measurement verandert het speelveld Campagnedata koppelen aan echte online- en offline aankopen om de werkelijke business impact te tonen
Ads & Data ondersteunt merken bij het vergroten van hun naamsbekendheid met o.a. deze methodes. Beide methodieken bieden waardevolle inzichten: AIM helpt om de bredere merk- en gedragsimpact van een campagne te begrijpen, terwijl Closed Loop Measurement zichtbaar maakt welke campagnes effectief hebben geleid tot aankopen. Samen geven ze een completer beeld van de werkelijke campagneresultaten.
Met de Ads & Data Impact Monitor (AIM), een online enquête binnen een representatief panel, meten we de effectiviteit van je campagne in al onze mediakanalen. We analyseren de impact op je merk en brengen ook in kaart welke concrete acties consumenten aangeven te hebben ondernomen na het zien van je campagne, zoals websitebezoek, winkelpassages en aankopen. Zo geeft AIM adverteerders inzicht in campagneresultaten doorheen de volledige marketingfunnel, van merkbekendheid tot conversie.
Closed Loop Measurement focust op daadwerkelijk aankoopgedrag aan het einde van de marketingfunnel. Waar AIM zich baseert op gerapporteerd gedrag via declaratief onderzoek, meet Closed Loop Measurement feitelijk gedrag op basis van gekoppelde campagne- en verkoopdata.
Wij maken media-impact meetbaar over de volledige consumer journey, van eerste contact tot aankoop.
De combinatie van AIM en Closed Loop Measurement biedt een end to-end meetmodel voor zowel brand building als verkoopimpact
A.S.Adventure combineerde campagnedata van Ads & Data met eigen first-party data en lookalikes om brede, relevante doelgroepen te bereiken. We maakten inspirerende branded content artikels om op een natuurlijke manier data te verzamelen, gevolgd door een promotiecampagne gericht op verschillende groepen op basis van data.
Met Closed Loop Measurement koppelen we campagnedata aan verkoopdata, op een privacyveilige manier via data clean rooms zoals InfoSum en LiveRamp.
Een data clean room is een beveiligde omgeving waarin databases van verschillende partijen met elkaar kunnen worden vergeleken en gematcht, zonder dat ruwe data wordt uitgewisseld. Zo kunnen adverteerders en mediapartners samenwerken op basis van data, met respect voor privacy en vertrouwelijkheid.
Een concrete campagne van modewinkel e5 toont hoe dit in de praktijk werkt.
Doelstelling: nieuwe klanten aantrekken en inactieve klanten opnieuw activeren
Na de campagne koppelden we de online en offline aankopen bij e5 tijdens de promotieperiode aan mensen die de campagne bij Ads & Data hadden gezien. Ook deze matching verliep via de beveiligde omgeving van de data clean room.
Op die manier konden we nagaan wie eerst met de campagne in contact kwam en daarna effectief een aankoop deed bij e5.
Resultaten
Telenet en Ads & Data lanceerden een echte primeur door print voor het eerst volledig datagedreven te meten via Closed Loop Measurement. Voor de Check & Smile‑campagne koppelden we, via de privacy‑veilige InfoSum clean room, abonnee data van Nieuwsblad‑lezers aan gedragsdata van Telenet‑klanten. Zo maakten we eindelijk zichtbaar wat jarenlang onmeetbaar leek: dat print niet alleen gelezen wordt, maar mensen effectief in actie zet.
Voorbeeld uit de praktijk
In samenwerking met Initiative (Omnicom) ontwikkelde Nationale Loterij een strategie om de afhankelijkheid van internationale platformen en third-party cookies te verkleinen door sterker in te zetten op eigen data. Tegelijk wilden ze de impact van de lokale Belgische publishers vergelijken met die van social media platformen. Daarom zette Nationale Loterij als eerste in België een structurele datasamenwerking op met Ads & Data en andere Belgische publishers.
De focus lag op een betrouwbare en privacyveilige samenwerking rond data. De database van Nationale Loterij werd met die van elke publisher afzonderlijk gekoppeld via de data clean room van InfoSum, zonder dat ruwe data onderling werduitgewisseld.
Op basis van die matching werden campagnes opgezet en voerde Initiative (Omnicom) een effectmeting uit. Daarbij lag de nadruk op wat mensen doen nadat ze een advertentie hebben gezien, zonder gebruik te maken van third-party cookies. In plaats van te kijken naar wie op een advertentie klikt, onderzochten ze wie na blootstelling aan de campagne tot actie overging. Dat gebeurde door de campagnedata van elke publisher op een veilige manier te koppelen aan de conversiedata van Nationale Loterij binnen de data clean room.
De resultaten waren opvallend. Mensen die de campagne hadden gezien, converteerden dubbel zo vaak als mensen die niet in contact waren gekomen met de campagne. Dat is een sterk bewijs van hoe krachtig lokale data en campagnes kunnen zijn. Bovendien bleek dat lokale media op vlak van conversie minstens zo goed presteerden als sociale mediaplatformen.
Dankzij deze inzichten kunnen we de impact van lokale media beter benutten. Door view-through conversions te integreren als performance-KPI beschikken we eindelijk over een nauwkeurigere, betrouwbaardere en future-proofmeetmethode. Deze aanpak geeft ons een écht en transparant zicht op onze spelers doorheen de volledige funnel, gebaseerd op verifieerbare cijfers.
Toon Diependaele – Project Manager First Party Data – Nationale Loterij
Closed Loop Measurement stelt Ads & Data in staat om de werkelijke impact van lokale media aantoonbaar te maken. Het biedt adverteerders een privacy-proof alternatief voor internationale platformen en versterkt onze positie als strategische, datagedreven partner die waarde creëert én onderbouwt over de volledige marketingfunnel.
Ann-Sophie Libbrecht – Innovation Manager – Ads & Data
Closed Loop Measurement maakt campagne-effectiviteit eindelijk concreet zichtbaar. Door media-inzet te koppelen aan werkelijk rendement ontstaat een transparanter beeld van welke kanalen klanten opleveren. Daardoor kunnen budgetten doelgerichter worden ingezet, wat leidt tot efficiëntere campagnes. De key learnings tonen hoe deze aanpak bijdraagt aan slimmer meten van lokale media, waardoor een eerlijkere vergelijking met sociale media mogelijk wordt. Het resultaat: lokale media presteren minstens even goed op conversie en rendement.
Meetbaar rendement
Eerlijke vergelijking
Lokale impact
CLM biedt een betrouwbaar inzicht in welke mediakanalen daadwerkelijk klanten opleveren.
De methode helpt adverteerders hun mediabudgetten doelgerichter in te zetten voor efficiëntere campagnes.
Met CLM heb je transparant inzicht in campagne-effectiviteit zonder in te boeten op privacy.
CLM maakt een objectieve vergelijking mogelijk tussen lokale media en social media platformen.
CLM toont aan dat lokale media minstens even sterk kunnen presteren op conversie en rendement.
Ads & Data versterkt met deze sleuteltechnologie haar positie als lokale publisher.
Ben je geïnteresseerd in wat Closed Loop Measurement voor jou kan betekenen? Onze experts staan klaar om je verder te helpen.