ENGIE familiarise le public avec la consommation énergétique à travers ‘La consommation de’

16 millions de touchpoints cross-média
+70 % d’audience sur la cible
ENGIE Smart app als tête-bêche bij Billie
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The client ENGIE
Industry Energie

ENGIE s’était fixé un objectif bien précis : davantage mettre en lumière l’ENGIE Smart App auprès des clients existants et de nouveaux utilisateurs potentiels.  Non pas en tant qu’appli technique, mais en sa qualité de guide pratique par excellence, qui aide à mieux comprendre la consommation énergétique et à la suivre de manière plus consciente.

À cet effet, nous avons développé ‘La consommation de’ en guise de concept global reconnaissable. Quatre profils énergétiques ont donné un aperçu de leur consommation d’énergie quotidienne. Ainsi, la consommation d’énergie est devenue tangible, personnelle et pertinente pour un large public.

Les défis

  • Positionner l’ENGIE Smart App en tant que hub central pour la gestion énergétique chez les clients existants
  • Activer les clients existants pour qu’ils découvrent davantage l’appli et l’utilisent plus souvent
  • Permettre aux nouveaux utilisateurs de découvrir les fonctionnalités et la facilité d’utilisation de l’appli
  • Construire la confiance et la considération à l’aide de profils authentiques
  • Passer de l’awareness à l’action par le biais de contenus pertinents et d’un reciblage

Notre solution

  • Une campagne cross-média avec ‘La consommation de’ en guise de plateforme de storytelling centrale
  • L’utilisation de quatre profils énergétiques reconnaissables, avec un mélange de Flamands connus et inconnus
  • Des situations réelles en matière de logement, de mode de vie et d’énergie comme points de départ pour la reconnaissance au sein du public cible
  • Des publications sur les médias sociaux, des newsletters et du reciblage display afin de retoucher les cibles intéressées

Les résultats

  • Plus de 16 millions de brand touchpoints cross-média avec la campagne
  • Une audience totale de 72 % auprès du groupe cible des T16+
  • Un engagement fort par rapport aux articles natifs, avec des temps de lecture de plus de 90 secondes
  • AIM: Une ad awareness de 64 % et une reconnaissance publicitaire de 26 % chez les répondants
  • AIM: 77 % du groupe exposé a été convaincu d’utiliser l’appli
  • La campagne a réalisé des scores probants au niveau de la clarté, de la crédibilité, de la pertinence, de la reconnaissance et de la sincérité
« Nous avons pu compter énormément sur la collaboration et l’apport créatif des gens chez Ads & Data, tant pour le podcast et le contenu de marque que pour les intégrations télévisuelles. De ce qui était disponible dans leur offre, nous avons presque tout fait, à 360°. Cela signifie que vous avez besoin d’une expertise pour chacune de ces expressions individuelles, une expertise dont nous ne disposons pas toujours en interne. Cela a été très positif pour nous. »
Steven Verlinde Campaign Project Leader – ENGIE

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